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サポート

製品オンラインヘルプ

SDLのサポートサービス

SDL Trados Studioのヘルプ

SDL Trados Studioのヘルプです。製品の紹介から機能に関する情報まで、どなたでも無料でご利用いただけます。また、Service Packの各リリースに関する情報もこのページで提供しています。

SDL MultiTermのヘルプ

SDL MultiTerm製品ファミリに関するヘルプです。製品の紹介、用語ベースの作成方法、機能に関する情報など、さまざまな項目についてご確認いただけます。

SDL Studio GroupShareのヘルプ

SDL Studio GroupShareのヘルプです。ユーザー、アクセス制御、翻訳メモリ、用語集、プロジェクトなどの詳細をご確認いただけます。

SDL WorldServerのヘルプ

SDL WorldServerのヘルプです。設定方法、翻訳資産やプロジェクトの利用方法、翻訳メモリおよび用語集の管理と使用方法について、詳細をご確認いただけます。

SDL TMSのヘルプ

SDL TMSのヘルプです。翻訳とレビュー、ジョブの管理、ジョブの作成と権限付与、レポートの実行、組織の管理とプロジェクトの管理について、詳細をご確認いただけます。

SDLライセンスのヘルプ

SDLライセンスのヘルプです。製品を有効化する方法、シングルユーザーライセンスおよびネットワークライセンスの仕組み、ライセンスの使用状況の確認方法について、詳細をご確認いただけます。

Geneviève Gillet-Ghenne

Geneviève Gillet-Ghenne

フリーランスの翻訳者＆校正者

親切に対応していただき、大変助かりました。とてもすばらしいチームです。サポートを依頼したのはこれが初めてではありませんが、そのサポートの品質には、本当に感心させられます。

Ralf Lemster

Ralf Lemster Financial Translations GmbH、共同経営者

SDL Tradosを長年使用していますが、SDL Language Technologiesのサポートのおかげで、特に複雑なファイルや特殊な形式を扱うときに助かっています。

Chun-yi Chen

フリーランス翻訳者

私はSDLとサポート契約を結んでいます。以前はテクニカルサポートに余分な料金を支払いたくないと思っていましたが、とても頻繁に利用しているので、負担する費用以上の価値があります。

Aurelia Heilwagen

Aurelia Heilwagen

Heilwagen Übersetzungen、取締役

お客様の用語ベースを修正するにあたり、SDLのサポートチームは献身的にサポートしてくれました。迅速かつプロフェッショナルなサポートのおかげで、大規模な翻訳プロジェクトを期日どおりに納品できたうえ、3,600ユーロものコストを節約することできました。