Chat dal vivo

Il nostro team Customer Experience è a disposizione per soddisfare tutte le vostre esigenze relative a SDL Trados. Per avviare la chat, fate clic sul pulsante sulla parte superiore della pagina oppure sull'icona verde nell'angolo in basso a destra.

Se preferite, potete compilare il modulo di contatto. 

SDL Trados Studio on a laptop

Le domande più frequenti che ci vengono poste:

Dove posso ricevere assistenza per l'installazione e la licenza?

Anche se non disponete di un Software Maintenance Agreement (SMA) con SDL, potete ricevere assistenza per problemi relativi all'installazione e alla licenza su SDL Customer Gateway. Per istruzioni dettagliate, visitate la pagina dedicata all'installazione e alla licenza.

SDL Trados Studio funziona sugli Apple Mac?

Quali sono i requisiti di sistema di SDL Trados Studio?

SDL Trados Studio 2019 supporta Microsoft Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10.

Come requisito minimo, si consiglia l'utilizzo di un computer con processore Intel o compatibile, 4 GB di RAM e risoluzione dello schermo di 1024 x 768.

Per prestazioni ottimali, si consiglia l'utilizzo di un computer con sistema operativo a 64 bit, 16 GB di RAM, unità SSD e processore Intel o compatibile di nuova generazione.  È previsto il supporto completo di schermi 4K ad alta risoluzione che verrà implementato in modo incrementale nelle versioni future.  È possibile reperire ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di visualizzazione nell'articolo della Knowledge Base oppure eseguendo un'applicazione da SDL AppStore per correggere gli errori descritti nell'articolo della Knowledge Base sopra citato.

Nota: SDL Trados Studio 2019 utilizza .Net Framework 4.7.1.  

Esiste una versione di prova di SDL Trados Studio?

Sì, è disponibile una versione di prova gratuita di 30 giorni qui. Si tratta di una versione completa, che vi consente di provare tutte le funzioni del prodotto.

È necessario acquistare un aggiornamento ogni anno?

Se avete sottoscritto un contratto PSMA (Premium Support and Maintenance Agreement), riceverete automaticamente aggiornamenti gratuiti non appena saranno disponibili nuove versioni dei prodotti SDL. Se non avete sottoscritto un contratto PSMA, vi consigliamo di aggiornare regolarmente il vostro software in modo da poter usufruire delle nuove funzionalità per migliorare l'efficienza e la qualità dei vostri progetti di traduzione.

Posso tradurre un PDF?

È possibile tradurre PDF digitalizzati a partire da SDL Trados Studio 2015, grazie al software di riconoscimento ottico dei caratteri basato su Solid Documents, che estrae il testo dall'immagine.