Assistance

Assistance produit en ligne

Aide de SDL Trados Studio

Parcourez les différentes rubriques d'aide consacrées à SDL Trados Studio dans cet espace gratuit et découvrez notamment des informations sur la prise en main du logiciel et ses fonctionnalités. Cet espace vous permet également d'être informé de la sortie des service packs.

Aide de SDL MultiTerm

Parcourez les différentes rubriques d'aide consacrées à la gamme de produits SDL MultiTerm et découvrez notamment des informations sur la prise en main du logiciel, la création de bases terminologiques et les fonctionnalités disponibles.

Aide de SDL Studio GroupShare

Parcourez les rubriques d'aide consacrées à SDL Studio GroupShare et découvrez notamment des informations sur les contrôles d'accès et les contrôles utilisateurs, les mémoires de traduction, la terminologie et les projets.

Aide de SDL WorldServer

Parcourez les rubriques d'aide consacrées à SDL WorldServer et découvrez notamment des informations sur la configuration, la gestion des ressources et des projets, ainsi que le traitement et la manipulation des mémoires de traduction et des ressources terminologiques.

Aide de SDL TMS

Parcourez les rubriques d'aide consacrées à SDL TMS et découvrez notamment des informations sur la traduction et la relecture, la gestion, la création et l'autorisation de requêtes, la génération de rapports, ainsi que la gestion d'organisations et de projets.

Aide à propos des licences SDL

Parcourez les rubriques d'aide consacrées aux licences SDL et découvrez notamment comment activer votre produit, utiliser des licences monopostes et réseau ou encore afficher le statut de votre licence.

Témoignages à propos du service d'assistance

Geneviève Gillet-Ghenne
Geneviève Gillet-Ghenne
Traductrice et relectrice indépendante
Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse ! Votre équipe est formidable ! Ce n'est pas la première fois que je vous sollicite et je dois avouer que je suis très impressionnée par la qualité de l'assistance technique proposée.
Ralf Lemster
Ralf Lemster
Gérant associé de la société Ralf Lemster Financial Translations GmbH
En tant qu'utilisateur chevronné de SDL Trados, j'aime pouvoir compter sur l'assistance de la société SDL Language Technologies, notamment lorsque je travaille sur des fichiers complexes et des formats « exotiques ».
Chun-yi Chen
Chun-yi Chen
Traductrice indépendante
J'ai un contrat d'assistance avec SDL. Au début, je n'avais pas vraiment envie de payer un supplément pour obtenir une assistance technique, mais ce service m'a été tellement utile que cela en valait la peine.
Aurelia Heilwagen
Aurelia Heilwagen
Gérante de la société Heilwagen Übersetzungen
L'équipe d'assistance de SDL n'a pas ménagé ses efforts pour réparer la base de données terminologique d'un client. Grâce à son intervention à la fois rapide et très professionnelle, nous avons été en mesure d'honorer une importante commande de traduction conformément aux délais fixés tout en permettant au client d'économiser 3 600 euros.