Assistance

L'aide d'experts, lorsque vous en avez besoin

Assistance universelle

SDL propose une grande variété de programmes d'assistance et de support technique et non technique pour vous aider à tirer le meilleur parti des logiciels de traduction SDL.

Nous offrons aux traducteurs indépendants tout comme aux prestataires de services linguistiques et aux entreprises de nombreuses formules pour répondre à différents besoins. De l'assistance technique professionnelle à la mise à disposition d'une bibliothèque complète de ressources et de services de formation en libre-service, toutes nos offres vous permettent de maîtriser plus efficacement nos produits.

Témoignages à propos du service d'assistance

Geneviève Gillet-Ghenne
Geneviève Gillet-Ghenne
Traductrice et relectrice indépendante
Un grand merci pour votre aide et votre gentillesse ! Votre équipe est formidable ! Ce n'est pas la première fois que je vous sollicite et je dois avouer que je suis très impressionnée par la qualité de l'assistance technique proposée.
Ralf Lemster
Ralf Lemster
Gérant associé de la société Ralf Lemster Financial Translations GmbH
En tant qu'utilisateur chevronné de SDL Trados, j'aime pouvoir compter sur l'assistance de la société SDL Language Technologies, notamment lorsque je travaille sur des fichiers complexes et des formats « exotiques ».
Chun-yi Chen
Chun-yi Chen
Traductrice indépendante
J'ai un contrat d'assistance avec SDL. Au début, je n'avais pas vraiment envie de payer un supplément pour obtenir une assistance technique, mais ce service m'a été tellement utile que cela en valait la peine.
Aurelia Heilwagen
Aurelia Heilwagen
Gérante de la société Heilwagen Übersetzungen
L'équipe d'assistance de SDL n'a pas ménagé ses efforts pour réparer la base de données terminologique d'un client. Grâce à son intervention à la fois rapide et très professionnelle, nous avons été en mesure d'honorer une importante commande de traduction conformément aux délais fixés tout en permettant au client d'économiser 3 600 euros.