SDL smartQuery

Exploiter le potentiel des requêtes des traducteurs

SDL smartQuery est un système de suivi collaboratif sur le Web permettant de gérer efficacement les requêtes des traducteurs.

Il est possible, tout au long du processus de traduction, de suivre activement les requêtes et de les sauvegarder pour de prochains projets, afin qu’elles deviennent synonymes de savoir partagé, d'importants gains de temps et d'économies.

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Centraliser la communication

Utilisez le portail Web central pour répondre aux requêtes des traducteurs, mais aussi les déléguer, les archiver, les interroger et les réutiliser. Chaque nouvelle requête déclenche automatiquement une recherche dans la base de données afin de réutiliser les commentaires existants. Les requêtes peuvent être transférées à d’autres membres de l’équipe pour garantir un dialogue efficace entre les intervenants.

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Flux de travail flexibles

Allégez votre charge administrative en connectant SDL smartQuery aux systèmes de gestion de projet ou aux systèmes internes du client pour aligner entièrement vos processus existants. Les requêtes sont gérées par le biais « d’itinéraires de processus » personnalisables, qui déterminent où elles sont attribuées ou déléguées et qui y répond.

Parfaitement intégré

Grâce au module gratuit, les traducteurs peuvent, au fil de la traduction, créer et visualiser des requêtes dans l’affichage Éditeur de SDL Trados Studio. Pour les requêtes terminologiques, l’intégration à SDL MultiTerm Workflow accélère la mise à jour des bases terminologiques. SDL smartQuery offre un processus en temps réel traçable et intégré, ce qui signifie que la résolution des requêtes est plus rapide et plus efficace que dans les systèmes classiques basés sur Microsoft Excel ou sur l’échange d’e-mails.
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Gestion sécurisée

L'interrogation de la base des requêtes peut s'effectuer dans tous les projets ou se limiter à un seul client. Ce processus permet une gestion ciblée des connaissances tout en assurant le respect de la confidentialité. Bénéficiez de statistiques utiles sur vos clients ou projets grâce à la vue d’ensemble détaillée du tableau de bord, et gérez efficacement les requêtes et la qualité des contenus.

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