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Support

Unterstützung von Experten, wann immer Sie sie brauchen

Support für alle

SDL bietet eine breite Palette an technischen und nicht-technischen Unterstützungsprogrammen und Support, damit Sie den größten Nutzen aus Ihrer Übersetzungssoftware von SDL ziehen.

Unabhängig davon, ob Sie ein Übersetzer, Sprachdienstleister oder Mitarbeiter in einem Unternehmen sind – wir haben die passende Unterstützung für Sie parat. Um die Arbeit mit unseren Produkten effizient und erfolgreich zu gestalten, können Sie sowohl professionellen technischen Support in Anspruch nehmen als auch unsere umfassenden Informationsmaterialien für die Selbsthilfe und Schulungen nutzen.

Kundenstimmen zum Support

  • Geneviève Gillet-Ghenne
    Geneviève Gillet-Ghenne
    Freiberufliche Übersetzerin und Korrekturleserin
    Vielen Dank für Ihre Hilfe und Freundlichkeit! Sie sind ein tolles Team! Es war nicht das erste Mal, dass ich um Hilfe gebeten habe und ich muss sagen, ich bin wirklich beeindruckt von der Qualität des Supports.
  • Ralf Lemster
    Ralf Lemster
    Managing Partner, Ralf Lemster Financial Translations GmbH
    Als erfahrener Anwender von SDL Trados möchte ich mich auf den Support von SDL Language Technologies verlassen können, vor allem bei komplexen Dateien und „exotischen“ Formaten.
  • Chun-yi Chen
    Chun-yi Chen
    Freiberufliche Übersetzerin
    Ich habe einen Support-Vertrag mit SDL. Anfangs hatte ich noch Bedenken wegen der zusätzlichen Kosten für die Nutzung des technischen Supports. Ich habe diesen Service inzwischen jedoch so oft in Anspruch genommen, dass sich diese Investition bereits gelohnt hat.
  • Aurelia Heilwagen
    Aurelia Heilwagen
    Managing Director, Heilwagen Übersetzungen
    Das SDL Support Team hat sich sehr darum bemüht, die Terminologiedatenbank eines Kunden zu reparieren. Dank der schnellen und professionellen Hilfe waren wir in der Lage, einen großen Übersetzungsauftrag rechtzeitig zu liefern, und der Kunde sparte 3.600 Euro.